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Mon approche du Community Management

En tant qu’agence de communication, j’accompagne les entreprises locales et artisanales dans la valorisation de leur savoir-faire sur les réseaux sociaux. 

Mon approche est centrée sur l’authenticité, la proximité et l’efficacité, avec une attention particulière portée à la création de contenus engageants et à la mise en place de stratégies éditoriales sur mesure.

Je travaille de manière personnalisée, en tenant compte des contraintes de chaque structure : temps, énergie, ressources, niveau de maturité digitale.

📌Méthodologie

Chaque accompagnement suit une trame claire :

  1. Analyse du contexte et des objectifs de l’entreprise

  2. Identification des cibles et des canaux adaptés

  3. Création ou ajustement de la ligne éditoriale de façon stratégique

  4. Production des contenus (visuels, rédaction, stories, reels)

  5. Planification 

  6. Suivi des performances et ajustements

Je privilégie une communication de fond, alignée avec l’identité réelle de l’entreprise, plutôt qu’une présence superficielle et opportuniste.

Côté PARQUETS

  • Objectif : Renforcer la notoriété locale et générer du trafic au showroom

  • Cibles : Particuliers + clientèle professionnelle (architectes, restaurateurs, hôtellerie…)

  • Canal principal : Instagram

  • Travail réalisé :

    • Audit du compte existant

    • Proposition d’une nouvelle stratégie éditoriale

    • Définition de la charte graphique

    • Création des contenus photos et vidéos

    • Planification des publications

    • Optimisation du profil et création des stories à la une

    • Mise en place de campagne Facebook Ads

    • Analyse des statisques et adaptation de la stratégie de contenu

 

Afinit Club

  • Objectif : Développer sa visibilité en local pour pouvoir créer une communauté

  • Cibles : Entrepreneurs indépendants 

  • Canaux principaux : Linkedin et Facebook

  • Travail réalisé :

    • Proposition d’une nouvelle stratégie éditoriale

    • Création des contenus photos et vidéos

    • Planification des publications

    • Création de la page Facebook 

 

Atelier Tybor

Projet en cours de réalisation – les contenus de cette collaboration paraîtrons courant mai

  • Objectif : Informer les particuliers sur les thématiques lié à la cordonnerie

  • Cibles : Particuliers 

  • Canal principal : Instagram

  • Travail réalisé :

    • Audit du compte existant

    • Création des contenus vidéos au format réels

    • Planification des publications

 

Mon compte Instagram – Auria.mcn

  • Objectif : Montrer ma méthode, créer du lien avec ma cible (entrepreneurs artisanaux), partager mes conseils, mes expériences 

  • Portée :

    • Création d’une ligne éditoriale centrée sur les besoins des artisans

    • Publication régulière de carrousels, stories et reels informatifs

    • Collaboration ponctuelle avec des artisans pour des formats de contenu 

Ce compte est le reflet de ma vision : accessible, structurée, alignée avec les réalités terrain.

🧰 Les outils que j’utilise au quotidien

Mon travail s’appuie sur une sélection d’outils professionnels qui me permettent de créer, planifier et suivre les contenus efficacement. En voici un aperçu :

  • Canva /Photoshop : création de visuels cohérents avec l’univers des marques accompagnées

  • Suite Meta Business / Creator Studio : gestion de comptes Instagram et Facebook, planification

  • Notion : organisation de contenus, création de calendriers éditoriaux collaboratifs

  • CapCut/Premier pro : montage vidéo simple et rapide pour reels et stories

  • Google Drive : centralisation des ressources, travail collaboratif avec les clients